当前位置:首页  4688手机版网址

“拥抱智能科技,智造酒店未来”――接待服务中心组织参加2018中国智慧酒店南京论坛

时间:2018-08-19编辑:来源:美高梅4688手机版网址点击:263

    8月13日上午,接待服务中心副主任蔡月珊带领房务部骨干参加“2018中国智慧酒店南京论坛”。

    本次论坛主要探讨了人工智能在酒店行业的发展趋势与实际应用经验,分享了最前沿的酒店科技产品。最引人关注的是酒店自助机器人,它可以替代人工,由客人自助完成开房、续房、退房等业务,减少客人的排队等待时间,能够在一定程度上缓解酒店管理中人力成本过高的情况。

    通过此次学习调研,房务部对酒店业人工智能有了更深入的了解。在未来的工作中,房务部计划在管理、服务等方面更加紧密地结合现代科技,用后台大数据加强管理,节能降本增效;用现代科技为客人创造更多的选择,将人工服务与智能科技结合,满足客人的个性化需求,提升宾客的入住体验。

(接待服务中心 陈瑶)

明故宫校区:江苏省南京市秦淮区御道街29号
邮政编码: 210016
将军路校区:江苏省南京市江宁区将军大道29号
邮政编码: 211106
XML 地图 | Sitemap 地图